武汉长沙之旅:酒店、外卖与父子的对话
武汉酒店与外卖小哥的观察
儿子嫌武汉的酒店体验感不好。
我说,原因很简单,这个世界不存在物美价廉,酒店就在黄鹤楼旁边,一步之遥,这么黄金的位置又是华住会旗下的,又只有300元,你用脚丫想想也知道,肯定很破很普通……
现在,属于半淡季。
过些日子,放暑假了,这些房间一晚上七八百甚至过千都是常态。
晚上,我点了份外卖。
在离酒店还有500米的时候,外卖小哥给我打了个电话,一是确认我在不在房间,二是问我是机器人送还是人工送?
我说,都可以。
非常礼貌用语。
这个酒店的机器人非常忙,几乎是什么状态呢?
就是外卖员给放到前台到机器人送到房间,接近1小时,因为前面儿子点过外卖,等了40多分钟没等到,怀疑是机器人送错房间了,我下楼去给找,前台告诉我的,因为订外卖的人太多,电梯又太繁忙,机器人效率有限。
外卖小哥来了。
戴个眼镜,很有礼貌。
说要拍个照。
在我接过外卖的时候,他说了一句:祝您生活愉快。
我说,也祝您工作顺利。
中间有个小插曲,他到楼层后给我打电话,找不到房间了,我出去迎接的他。
拿到外卖后。
儿子小声跟我讲,这个外卖员太笨了。
我说,他是新手。
儿子问,你怎么知道的?
我说,他应该是刚下岗或者仅仅是体验生活,他完全不是常规外卖小哥的状态,包括衣服的干净程度,礼貌用语……
搭车往事:十秒建立信任
当年,天津美院有个学生叫王磊,搭车去的尼泊尔,从天津出发,又从尼泊尔搭车到的沂水,走318搭车到尼泊尔,我觉得难度不大,因为318有这个搭车文化。
从成都到山东,他能搭到车,我还是很佩服的。
318路上,所谓的好搭,也仅仅是相对其它线路而言,其实也很难,因为搭车的人太多了,而且往往都是钓鱼搭车,例如有女生背个包在招手,咱接着就停了,结果下面沟里还藏着一个男生,他们也是临时认识的,在青年旅社过夜认识的,就这么一对一成了搭车搭子,女生当诱饵,男生一起搭,若是靠男生自己搭?
很难。
王磊搭车为什么牛逼?
第一,他的笑容很有感染力。
第二,他一看就不是那些搞穷游的屌丝,他的发型,他的状态,一看就是搞艺术的。
第三,他搭车只是不给钱,但是给别的,要么帮着干点活,要么给司机讲讲故事,要么帮司机买个泡面。
他当时给我传授的经验是需要在10秒的时间里让司机信任你。
其实,他这个经验不准确。
他真正能如此轻松的原因只有一个。
一看,这家伙就是搞艺术的。
纯粹是体验生活的。
他从沂水回天津,要搭车回,我觉得概率太低,沂水人对搭车文化了解的很少,我把他送到了城北,开车在后面跟着他。
结果?
他真的搭上了车,走了。
这些事,2012年前后……
FSD、AI失业与企业家的格局
路上,我全程都是FSD,所以儿子问我,以后这些大货车司机,是不是都会失业?
我说,理论上,是,其实FSD最应该率先应用的场景就是工业属性,刘强东为什么要让快递员去参加蓝领培训,他看到了这一切的必然性,N年前,有个新闻,京东物流用机器人分拣,大家觉得好神奇,现在哪个云仓不是如此?都是全自动分拣,现在一些标准化的场景,无人驾驶已经是常态了,譬如港口,怎么理解呢?就是大型版的京东物流体系。
现在,要说智能驾驶哪个领域发展的慢了一拍。
就是智慧公路这个概念。
若是公路可以预埋一些智慧坐标,那么公路就成了数字化的铁轨,会更加的安全。
武汉的小米汽车还是比较多的。
很常见。
儿子问我,有没有考虑过小米汽车?
我说,除了特斯拉,什么都没考虑过,考虑特斯拉也是因为FSD,若是电车没有自动驾驶这个功能,不值得买。
他说,我看抖音上有人说,比亚迪快超越丰田了。
我说,中国人普遍有大跃进基因,从品牌影响力、盈利能力来讲,他们俩差距还是有十万八千里的,其实另外一种可能是更大的,那就是永远都追赶不上。
他问,你觉得雷军在企业家里算是什么水平?
我说,走不出国门,中国所有企业家,能在全球领域谈笑有鸿儒过的,有且只有一个,就是JACK MA。一个大企业家,首先是一个思想家,要四处贩卖自己的思想,你知道为什么孙中山能成国父不?首先,他有这个思想,其次,他能把这个思想贩卖出去,卖给全球华人,让大家纷纷解囊捐助他,经济基础决定上层建筑,搞革命更是如此,没钱谁跟着你革命?!雷军的很多东西,还停留在产品本身上,没有贩卖高出产品的思想……
他问,那李嘉诚呢?
我说,李嘉诚不算大陆企业家,若是算上李嘉诚,那么李嘉诚就是华人商界里最高的山最长的河,天花板一般的存在,知名度、影响力、商誉度,都是世界级的。光一个诚信吧?
他问,咱这一路走来,你最喜欢谁?
我说,邓。
他问,为什么?
我说,在同批次里,他是唯一具有全球化视野的,与他早期在法国与苏联待过有关,他对工业化与现代文明有着直观的、准确的认知,我读小学时,学校里贴的都是他提出的三个面向:教育要面向现代化,面向世界,面向未来。我认为这是中国教育口号里的天花板。
他问,若穿越过去,你站哪一边?
我说,大概率会选择跑吧。
他问,为什么?
我说,首先,爸爸很勤奋吧?比普通村民干的多,更节约,那么雪球就会滚的更大,我会多买地,再雇长短工,从贫农会升级到富农吧?会从富农再升级到小地主吧?从小地主到大地主吧?这不就是一个企业的发展轨迹嘛?不跑的结果就是不仅仅地会失去,粮会失去,命也会失去。兵荒马乱时代,有田有粮有银元就是最大的危险……
橘子洲头:南北文化镜像
从武汉,直奔长沙。
两个目的地。
一,橘子洲头。
二,长沙会战。
酒店选在了橘子洲头旁边,湘江边上,我特意选了一个江景房,因为我看周末有烟火秀,房价是770元,有点心疼,价高有两个原因:
第一,周五晚上,周末。
第二,靠近橘子洲头。
酒店很偏僻,在一个胡同里。
我们在三楼,所谓的江景房什么都看不到,只能看到后面一个停车场,其实不仅仅是我们这个楼层看不到,所有楼层都看不到……
入住的,多是游客。
我跟儿子讲,现在还没放暑假,若是放了暑假,国内大部分景区都是这个状态,又贵又挤,为什么要好好赚钱,目的就是跟人群保持距离,大家都上班的时候,你可以出来,大家都出来的时候,你可以安心在家。
关键是,不值。
就这破房间,咋值700块钱呢?
没办法。
游客太多,竞价所致。
入住后,先跟儿子简单吃了点午饭,然后我们沿江边徒步去橘子洲头,江边可以理解为一个狭长的公园带,有茶水摊,有唱歌的,有拉二胡的,有下棋的,这些跟北方都差不多。
若是说有区别。
那就是,这里有按摩的。
有掏耳朵的。
这些按摩,总给人很暧昧的感觉。
打情骂俏中……
我跟儿子讲,这些你都可以写进作文里。
他说,老师会不相信的。
我说,老师相信不相信无所谓,你相信就可以了。
这些东西,其实山东也有,但是山东人做事就一个原则,别让人知道,例如我写过,地产商圈了一块地,用铁皮圈起来的,铁皮让人给撬开了一个小门,大妈跟大爷就钻这个小门,收费的。
北方人很在意自己的形象。
就是有些事,可以干,但是不能说,也不能让人知道。
咋可能躺在椅子上,让个四五十岁的娘们捏来捏去呢?传出去还了得?
老X个不正经的人。
这也算南北差异……
我别说国内了,省的吵起来,我拿越南举例,北越靠近中国,又穷又落后,可以理解为越南版的广西,南越呢?现代、文明、英语。
那么,我们经常说的买越南媳妇,是买的北越的还是南越的?
大家的直觉是北越的。
其实多是南越的。
为什么?
因为,北越虽然穷,但是深受儒家思想教育,要脸。
南越呢?
把这些事看的很开。
若是自由通婚系列呢?
例如跟广西、云南的中国人结婚的。
北越的多。
研究历史人物的方法论
路上儿子问我,若是想认真研究一下毛,该怎么入手?
我说,我个人学习的习惯是找条线当锚点,顺着锚点来,例如我学钢琴,喜欢顺着教材走,若是研究历史人物,最简单的就是根据时间线与地理线以及事业线思想线来走。
例如,1920年,他在干什么?
他写了什么文章?
有什么思想?
在什么地方?
主要伙伴是谁?老师是谁?学生是谁?对手盘是谁?
一年一年的往后推。
这个学法是最有意思的,你会看到年龄、知识、地理、事件、朋友、老师是如何一步一步构建与完善他的思想的。
他的思想不是一蹴而就的。
而是千锤百炼的。
他跟孙中山有着相似的天赋。
一是提炼思想的天赋。
二是输出思想的天赋。
他最早出去闹革命,带的全是老家的人,稍微沾亲带故的,全跟着走了,有点类似什么呢?
一个人在深圳打工发财了。
大家都被喊到深圳去了。
他就有这种号召力。
儿子对景色没有耐心,橘子洲头是很美的,尤其是草坪与大树,跟欧美的公园一种感觉……
若是跟朋友能在这里散步。
真的太好了。
但是,儿子不想,他总是嫌我走的慢。
他目标明确,就是去拍照。
拍完就结束。
总是催我。
我说,那咱爷俩在雕塑的位置集合吧。
他说,行。
为什么不坐小火车?
我故意忽悠他的。
我跟他讲,咱俩走路与坐火车的速度差不多。
其实,很远。
当天下午,我们爷俩走了13公里。
分开后,他大步流星。
我呢,则慢悠悠的。
我喜欢观察人,尤其是观察情侣,会根据他们的动作、对话推测他们的关系,甚至能推测出职业、收入……
一男一女,都在40岁左右,女的打个伞,话很多。
一看就不是夫妻。
夫妻不会有这么多话。
男的说自己在HW工作。
推测这些有什么意思?
没有意思。
只是顺便的事。
也许是网友见面,也许是相亲,也许是同学?
现场看,是不是很震撼?
不。
我觉得不如在江对面震撼。
现场看,反而觉得很小。
我觉得这个创意真好,当时是谁想的?从雕塑返程时,我们爷俩蹭了一个导游,这个导游带了一对情侣,不过这对情侣对讲解没什么兴趣,女的喜欢录跳舞的视频,男的负责给拍……
于是,我跟儿子就采访了导游一二。
导游跟我讲,湖南人有两大特色:
A,所有的中小学生,都要接受相关的爱国主义教育,要么来这里,要么去韶山,也就是说,革命基因是深入每个湖南娃的骨髓里。
B,湖南人喜欢请铜像。
我给了导游一瓶水。
告辞后,我们继续出发。
路上,儿子问了我一个不能写的话题。
我跟儿子讲,释迦牟尼是反对个人崇拜的,但是为什么佛教最终又成了他的个人崇拜呢?这与传播学有关,人类基因里就需要有个具体的榜样崇拜着,所以,任一学科的推广,最终都会塑造这么一个角色出来。
这是其一。
其二是什么呢?
历史上一些很具体的人,死后就会成为神。
譬如,托塔天王的原型是李靖。
譬如,很多店里都供奉着关公。
关公不就是关羽嘛?!
旅游热潮下的真实生态
儿子问我,不说经济不好吗,为什么这么多人出来旅游?
我说,经济好,大家才不出来旅游,都忙着搞钱,谁有闲心看这些?这两年旅游业的火爆与抖音有直接的关系,人人都想出去旅游,想出去拍个视频,想被人关注,另外刷到朋友的视频呢?觉得人家生活那么精彩?咱也要去……,你看为什么橘子洲上到处都写着不允许搭帐篷?就是因为很多大学生现在是穷游模式,吃泡面住帐篷,就是追求到此一游。你要快速把这一页翻过,你已经有这个苗头了,你妈是很难翻过了。
他问,那我姐呢?
我说,她对这些事不感兴趣,从健身以后,才偶尔发发照片或视频。
当然,这一点,儿子也是。
我带他出来这么久,他貌似就没主动拿起手机拍过什么,也不发朋友圈,唯一的一次,是后面的时候,我们去宁波奉化,一路下雨,他拍了张照片,配了句话,老J,你是不是心里不舒服?不舒服就尽情的哭吧……,问我能发吗?我说不可以。
这些孩子,从小富养起来的。
没有炫耀欲。
不在意父母开什么车,不在意自己去过哪。
路上我采访过儿子,你去过这么多国家,你同学们知道吗?
他说,不知道。
我问,你会跟他们讲吗?
他说,不会。
我说,尤其是你去过那么多次日本,若是说你去过日本,同学们会讨厌你的。
他说,我没兴趣给他们讲。
为什么咱频繁的想拍照想装逼?
咱从小是匮乏的。
总渴望当人上人,渴望被人关注,渴望被人嫉妒,哇,你好牛逼……
从橘子洲头出来,我们爷俩又坐地铁到了岳麓山,儿子死活不爬了,非要坐车,我们俩人东门坐车上,南门坐车下,到南门后先去看了爱晚亭,然后是岳麓书院,然后是湖南大学,回。
爱晚亭为什么叫爱晚亭?
因为那句诗:停车坐爱枫林晚,霜叶红于二月花。
杜牧不是为这个亭子写的,而是这个亭子取名于这首诗,这个亭子之所以火,还是因为毛爷爷,他读书时经常朋友们约着到这里聊天。
打车回酒店。
结果下车的位置离酒店还有800米。
这800米全是老巷子。
各类小吃。
中国的传统小吃,还是碳水炸弹系列。
有朋友联系我,说她妹妹在附近开民宿,问我们爷俩要不要过去住,价格比较便宜,还有房间……
我说,我们已经入住了,表示感谢。
我需要去车上拿琴。
停车场有人在发传单,就是民宿老板,株洲的一个少妇,她在这里搞了8间民宿,我问她今晚是不是有烟花秀?
她说,没有,烟花秀很少。
我问,你的房子有江景房吗?
她说,有的有,有的没有。
我问,没有的,一晚上多少钱?
她说,180到280。
我问,周五周六呢?
她说,280到380。
我问,节假日呢?
她说,六七百吧。
我问,若是有烟花秀呢?
她说,若是叠加节假日,江景房能到2000元一晚。
我问,一年能回本不?
她说,理论上2年半能回本,实际上要更长。
我问,有人举报不?
她说,有举报的,有的是客人,有的是同行,有的是邻居,但是我的这几间多是商业公寓,会好一些,以前我也做过民宅里的,一举报一个准。
我问,竞争激烈吗?
她说,非常激烈。
我问,特色设计是不是一大卖点?
她说,是的,另外就是线上推广能力以及口碑。
我问,您的今天是没住满吗?
她说,有个取消行程的。
我问,您是以前干过类似的行业,还是初来乍到?
她说,完全的小白,踩过不少坑。
我问,是不是也很有意思,能接触形形色色的人。
她说,跟客人几乎不接触,除非是需要处理一些问题。
我问,回头客多吗?
她说,不多,因为来这里的,基本也就来一次,但是会转介绍,尤其是一些加微信的客户,你来之前,店里没加你微信吗?
我说,加了,过去多是怎么加呢?退房的时候加一下,要么是退房后给打电话,要个好评,现在我发现我预订完以后,接着电话就打了过来,然后微信就加上了,说给我发导航。
她说,尤其是私人微信加的,会推荐饭店。
我说,是的。
她说,我们现在也是。
我说,我前天晚上住的一家酒店,不是华住旗下的,算是地方王牌酒店,我在飞猪上订的,没有早餐,我过去买早餐,前台跟我讲58元一位,但是愿意送我一张,有个小小的要求,就是到时候给写个评价。
她说,我们现在都这么搞,会送一些随手礼,已经给放在桌子上了。
我说,加个微信。
她说,好。
后来聊了很多,她发现我对这个行业略懂一二。
因为,我哥的小产权现在就在搞这些。
另外,我好朋友小喜雀在淄博就是专业搞这个的,我看现在在淄博大山里搞了一些民宿……
小喜雀在淄博市区的民宿我住过。
就是公寓里的那种。
她就是很懂民宿的,她的"懂"体现在哪?
花小钱,办大事。
注重软装+创意。
花很少的钱去布局去设计,但是特别出片,无论是拍的宣传片还是客人自己拍的,都觉得很好。
从株洲这个少妇发传单可以看出,民宿已经是过饱和了。
这可是周五晚上呢。
咋需要出来发传单呢?
说明,网上订单没有饱和,还有一点,我个人理解的,譬如她说的这个价格,跟全季是一个价,哪怕她的装修更好,我也选择全季,因为全季是正规酒店,她大概率连相关手续都没有,消防都未必过关。
也就是说,她面向300元/晚的客户,其实是理性客户。
理性客户,不会轻易选民宿。
要么,超级好的民宿。
要么,超级便宜的民宿。
譬如青岛有30元到50元一晚的民宿……
我最近,还遇到一种民宿,自助民宿,类似日本的汽车旅店,从停车场直接坐电梯进房间,用二维码就可以办理入住,女士会把车子先停在外面,坐男士的车子进地下停车场,一起进电梯,完事后再坐男士车子出去。
我怎么知道的呢?
我正好跟在他们车后面,一辆比亚迪很便宜的电车,女士下车的时候,很年轻很时尚,进了旁边的宝马X3,我的直觉是有偿,因为女士脚踝上有纹身,男士开这么低调的车子,若是真的财富量级或社会地位在线,只有一种可能,那就是公务员,若是公务员,他很难选这么一个有纹身的姑娘,关键是没必要开这种钟点房。
我还采访了株洲少妇一个问题,是不是什么奇葩都会遇到?
她说,在市区做的那几套民宿,的确是,这里很少遇到,基本都是游客。
我这几天,还遇到了一个很炸裂的。
在吉安。
下午4点左右,我跟儿子刚办完入住,我去楼下洗衣服,隔壁三男一女正在开门,感觉都很体面,像有正式工作的人,最初我还以为是便衣来蹲点的。
没等我洗完衣服。
呀啦嗦了……
好在儿子在这方面几乎是弱智,不懂!